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Innovating in
Customer Research
¡FELIZ AÑO!
¡En K&C te deseamos que TODOS TUS DESEOS SE CUMPLAN!
Queremos que seas de las primeras personas en saber que en el mes de
MARZO el día 24 (LUNES) se dictará el programa:
Innovating in Customer Research
Exploring
Consumer Insights to Drive Cutting Edge Innovation
En este día, se estudiarán las cuatro directrices
para
innovar en el área de Investigación de Mercados:
The Agenda:
- The Techniques: Identifying Unmet Market Needs:
Qualitative Research Techniques
- The Creativity: Tap into the Best Ideas:
Creativity Techniques
- The Value Development: Value Innovation:
Developing New Product Concepts
- The Product: New Product Evaluation and
Selection
Esta sesión de enfoque consiste en:
- Revisar varios mapas y técnicas del
proceso de innovación.
- Aplicaciones prácticas de marcos y
técnicas de innovación.
- Revisar las mejores prácticas a
través de casos de estudio.
¿Quién es nuestro conferenciante?
Lilia Ziamou
es
investigadora en el tema de Innovación, Creatividad,
Aplicación en el Diseño, Adopción de
Nuevos
Productos, Tecnología aplicada al Marketing e
Investigación de Mercados y Comportamiento en la toma de
decisiones del consumidor desde hace más de 10
años.
Forma parte del equipo de trabajo en investigación de la
Universidad de Yale. Sus trabajos han sido editados y reconocidos por
The Journal of Marketing, The Journal of Consumer Psychology, The
Journal of Product Innovation Management.
Es profesora en Marketing para the Zicklin School of Business, Baruch
College, The City University of New York.
La profesora Ziamou, también es consultora y presenta sus
trabajos apoyando a las empresas a través de Laboratorios
Enfocados. Este formato es justamente el que K&C trae a
México. En donde en un día, se trabaja sobre el
tema y se
encuentran diferentes posibles soluciones para determinada
problemática en las organizaciones.
Entre sus clientes se incluye a AT&T, GTE, Intel, Fuller y
Unilever.
Espero sinceramente que este programa sea del interés de su
empresa y contar con ustedes en este evento.
Afectuosamente,
Renata Quiroga
Customer Care Assistant
Konzepte & Conceptos
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