Asegurando el avance durante el 2009 –2011

Estimado Ejecutivo,

La crisis financiera mundial se detonó. Estemos bien o mal parados, TODAS las empresas tendrán que asumir que existe que tendrá consecuencias que debemos afrontar. Estamos siendo testigos de uno de los mayores cambios en procesos financieros de la humanidad.

Los primeros síntomas en la economía real serán la inflación, incremento en los costos de insumos y baja en el consumo. Esto golpeará en forma directa las utilidades de la empresa. Todo esto, sencillamente sucederá. Son reacciones que tomará el mercado.

Konzepte & Conceptos, desea invitarlo a que pase medio día con nosotros y de inmediato detecte tácticas basadas en un profundo y real análisis de la estrategia. En este medio día, escuchará de reconocidos estrategas los posibles panoramas y las acciones clave que la Alta Gerencia deberá ejecutar.

Es un hecho, la empresa deberá redefinir tácticas y estrategias y se centrará en revisar y seleccionar las más efectivas para afrontar la actual situación. Cuanto más rápido haga una proyección realista de posibles escenarios para encontrar márgenes de movimiento, mayor oportunidad tendrá de realizarlos.

Se tendrán que analizar con mayor periodicidad los mapas estratégicos para detectar focos rojos y realizar a tiempo los cambios pertinentes. Y, por sobre todas las cosas, las tácticas y modelos de venta tendrán que ser rediseñados.

La Alta Gerencia fungirá en los siguientes 18 a 24 meses como soporte y timón de la organización. Y tendrá que estar lo suficientemente atenta tanto en el micro como en el macro ambiente. Es necesario que incremente su agilidad de respuesta basándose en información y análisis; y que aprenda a hacer de la revisión táctica un proceso metódico, en donde se tenga suprema atención en los activos, procesos de operación y enfoques hacia la subsistencia y mantenimiento comercial de la empresa ante la actual "sequía económica".
 
Reducir el riesgo del cliente; buscar mejores alternativas con proveedores; mayor diferenciación de la competencia; mayores ventas; calidad, innovación, reidentificación de las claves de éxito; impulso de estrategias visuales; facilidades de pago entre otras serán algunas de las tácticas necesarias para impulsar a la organización.
 
Los Recursos Humanos, en este momento serán cruciales. “Cerrar filas”, mantener informado al personal y trabajar todos hacia una clara y única dirección, puede hacer la diferencia. La selección, capacitación y retención de los empleados será una operación quirúrgica básica.
 
Los chinos sostienen que en cada crisis hay dos caras: los cambios y la oportunidad. Este es el momento para que las empresas aprovechen y replanteen sus creaciones de valor. Desde los proveedores hasta la salida de los productos o servicios y su postventa, cada paso será crucial.
 
Acompáñenos a revisar las mejores estrategias que le permitirán a su organización visualizar qué aplicar, minimizando el margen de error y buscando aprovechar cada actividad que se realice con valor en la empresa.
 
Será un placer recibirle,
 
Atentamente


Krut Brust
Regional Manager

Objetivos Generales:

Herramientas Utilizadas
El descubrimiento de la personalidad de cada participante se realizará con le herramienta conocida como ENEAGRAMA.
La develación de la realidad se logrará a través de una inmersión sensorial en donde se activa la inteligencia emocional del participante.

Este ejercicio golpea al asistente de tal manera que lo obliga a realizar un  replanteamiento en conducta, actitud y compromiso.

¿Qué se entiende por: develación de la realidad?
Descubrir que la realidad NO es únicamente lo que vemos. Y que existen otras maneras de entenderla.

Estimado Ejecutivo,
Los retos a los que el área de T.I. se enfrenta requieren que usted sea un verdadero estratega y un "maestro" en la toma de decisiones.

Interesados en apoyarle, Konzepte & Conceptos lo invita al Maratón para T.I.:

• ITIL Foundations - 20 y 21 de febrero/2008 - Incluye examen para certificación por EXIN
• Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (ISO27000) - 25/febrero/2008
• ITIL Practitioner Service Level Management - 25 Y 26 /febrero/2008 - Incluye examen para certificación por EXIN
• Seguridad Física (Protección de la Información) - 26/febrero/2008
• Política de Seguridad: ¿Que son y como desarrollarlas? - 27/febrero/2008
• Aspectos legales en la seguridad informática e investigación de incidentes - 28/febrero/2008  
• Business Continuity Planning – Disaster Recovery Planning - 29/febero/2008
  

Renata Quiroga
Customer Care Assistant
Konzepte & Conceptos
+55-55397709
+55-25956861

YOU DON'T KNOW WHAT YOU DON'T KNOW

La Zona Humana del Líder

Por Kenya Y. Olivera

La dirección y ejecución son tareas estratégicas  que requieren de un... digamos... sexto sentido. 

Todo directivo ve la planeación de un proyecto como algo apasionante. Siempre al iniciarlo, fluye un sentimiento de  alta capacidad para poner en marcha todos los conocimientos adquiridos que nos permitan armar tácticas y procedimientos para que el proyecto llegue a feliz término. Uniendo, mezclando y sincronizando nuestra inteligencia cognitiva sobre el mercado, costos, producción y el cambio, logramos diseñar estrategias dignas de Sun Tzun.

Y después de la estrategia siempre llega la ejecución, es justamente ahí, donde la dulzura comienza a amargarnos y se hace necesario poner a trabajar la parte estratégica de la personalidad. Ya que el éxito de la ejecución no solo depende de las tácticas, técnicas y habilidades que han sido planeadas con precisión, sino también influye en gran parte el practicar con efectividad nuestras competencias emocionales.

La Luz de los 4 Jinetes 

De las mejores prácticas presentadas por ITIL, Information Technology Infraestructure Library, se toma el tema de Niveles de Servicio para beneficiar a todas las áreas de la empresa. La idea es determinar, por medio de compromisos, “Cómo va a funcionar” determinado servicio de un área de la organización y hacer todas las gestiones necesarias para alcanzar ese nivel prometido.

En este Acuerdo, se describen los servicios a entregar, su cantidad, su calidad, desempeño y disponibilidad. Las gestiones deben considerar: Qué procedimiento aplicará; quien lo realizará; en qué tiempo; con que tareas; a que cliente:, bajo que controles, qué factores adicionales intervienen, etc. El Acuerdo incluye todas las tareas que se deben realizar para administrar la calidad y cantidad de los servicios entregados a los clientes.